Soluție completă de digitalizare pentru administrația publică
Dynamic DOX® este o platformă cloud de ultimă generație care digitalizează procesele de lucru și fluxurile de documente dintr-o organizație, fie companie privată sau instituție publică.
Procese organizaționale. Fluxuri de lucru. Administrare de date
Dynamic DOX® permite proiectarea vizuală și implementarea de procese organizaționale în format digital, fără a fi nevoie de dezvoltare software sau de cunoștințe tehnice. Platforma a fost concepută pentru a simplifica munca oamenilor prin sistematizarea și optimizarea activității din orice domeniu – instituții publice, educație, sănătate, energie, transporturi, finanțe și bănci, telecom, producție, comerț.
Management centralizat al documentelor
- acces facil la toate documentele organizației
- procese digitale de conformitate, avizare, aprobare
- generare automată de documente
- înregistrarea modificărilor și păstrarea tuturor versiunilor anterioare ale documentelor sau înregistrărilor
Colaborare mai bună între departamente
- procese digitale transparente și eficiente
- alocare automată a cererilor și a sarcinilor de lucru în funcție de competență
- acces rapid la date centralizate din toate departamentele
- operațiuni zilnice simplificate
Tot ce este relevant într-un singur loc
- toate procesele inițiate și sarcinile în lucru sunt centralizate într-un singur loc
- motor de căutare avansată cu posibilități multiple de filtrare a datelor
- notificări personalizate, în timp real
Portal online de servicii publice
Portalul public Dynamic DOX® aduce împreună instituțiile publice și beneficiarii de servicii publice și contribuie considerabil la o administrație mai eficientă prin reducerea birocrației, economii de timp și de bani și o relație mai bună cu cetățenii.
Formulare electronice
Prin intermediul portalului public cetățenii pot completa și trimite online cereri pentru eliberarea de autorizații, certificate, avize, adeverințe și alte tipuri de documente oficiale.
Sesizări online
Cetățenii pot adresa online, de pe orice dispozitiv, sugestii, reclamații sau petiții către autoritățile publice, urmând ca după soluționare să primească răspunsul pe email sau în contul de pe platformă.
Verificarea statusului
Fără a se deplasa la sediul instituției, cetățenii pot verifica online stadiul solicitărilor depuse. Dacă sunt necesare completări sau modificări ale solicitării sale, acestea pot fi rezolvate prin intermediul platformei.
Registru electronic
Fiecare sesizare sau cerere primită din partea cetățenilor este înscrisă într-un registru electronic care le organizează structurat, oferind o imagine completă asupra lucrărilor deschise și a termenelor de răspuns. Funcționalitățile avansate de căutare și filtrare ajută la o evidență clară a solicitărilor și o soluționare mai rapidă a acestora.
Notificări
Odată trimisă o cerere sau solicitare, atât cetățeanul, cât și autoritatea publică primește o notificare pe email. O alertă similară este trimisă automat către cetățean atunci când sesizarea sau cererea sa este soluționată.
Portal online de servicii publice
Portalul public Dynamic DOX® aduce împreună instituțiile publice și beneficiarii de servicii publice și contribuie considerabil la o administrație mai eficientă prin reducerea birocrației, economii de timp și de bani și o relație mai bună cu cetățenii.
Formulare electronice
Prin intermediul portalului public cetățenii pot completa și trimite online cereri pentru eliberarea de autorizații, certificate, avize, adeverințe și alte tipuri de documente oficiale.
Sesizări online
Cetățenii pot adresa online, de pe orice dispozitiv, sugestii, reclamații sau petiții către autoritățile publice, urmând ca după soluționare să primească răspunsul pe email sau în contul de pe platformă.
Verificarea statusului
Fără a se deplasa la sediul instituției, cetățenii pot verifica online stadiul solicitărilor depuse. Dacă sunt necesare completări sau modificări ale solicitării sale, acestea pot fi rezolvate prin intermediul platformei.
Registru electronic
Fiecare sesizare sau cerere primită din partea cetățenilor este înscrisă într-un registru electronic care le organizează structurat, oferind o imagine completă asupra lucrărilor deschise și a termenelor de răspuns. Funcționalitățile avansate de căutare și filtrare ajută la o evidență clară a solicitărilor și o soluționare mai rapidă a acestora.
Notificări
Odată trimisă o cerere sau solicitare, atât cetățeanul, cât și autoritatea publică primește o notificare pe email. O alertă similară este trimisă automat către cetățean atunci când sesizarea sau cererea sa este soluționată.
Procese operaționale digitale
Procesele implementate cu Dynamic DOX® pot varia de la o linie specifică de activitate aplicabilă unei industrii dintr-un anumit sector (cum sunt cererile de autorizație de construcție sau certificatele de urbanism pentru primării), la procese operaționale generale, care sunt comune tuturor organizațiilor (cum ar fi cererea de aprobare a plății, comună oricărei organizații).
Administrativ
Arhivă și registratură
Managementul gestiunii
Financiar
Deconturi de cheltuieli
Procese de facturare
Administrarea patrimoniului
Colectare / Escaladare
Administrarea bugetului
Resurse Umane
Cereri de concediu
Integrarea noilor angajați
Gestionarea plecării angajaților
Evaluarea performanței
Recrutare
Aprovizionare și Achiziții
Cereri de achiziții
Aprobare de furnizori sau produse
Juridic
Aprobări și reînnoiri de contracte
Solicitări de opinii juridice
Relații cu publicul
Eliberare de certificate, adeverințe, avize
Solicitări de informații publice
Petiții și sesizări
IT
Achiziții IT
Cereri de suport
Managementul gestiunii
Transformare digitală
Dynamic DOX® facilitează tranziția digitală și modernizarea organizațiilor prin trecerea de la procese și proceduri nestructurate, la procese digitale optimizate, de la informații greu accesibile, la informații digitale disponibile imediat.
Dashboard – centralizarea sarcinilor de lucru și a procedurilor inițiate
Tabloul de bord aduce la un loc tot ceea ce se întâmplă și este relevant pentru fiecare utilizator în parte. Toate procesele operaționale pe care le-a inițiat sunt, precum și sarcinile în lucru sunt disponibile într-un singur ecran. În acest fel, ai acces imediat la situația tuturor sarcinilor active, a solicitărilor care sunt încă în așteptare, precum și a proceselor finalizate pe care le-ai inițiat anterior.
Editor fluxuri de lucru
Dynamic DOX® a fost conceput pentru oameni, astfel încât totul să fie cât mai simplu de învățat și utilizat și să ascundă de utilizatori detaliile tehnice complexe. Cu ajutorul instrumentelor vizuale de proiectare a fluxurilor de lucru poți configura procese operaționale prin operații simple de drag & drop a unor elemente predefinite.
Editor de formulare
Folosind designerul de formulare, pot fi create orice tip de formulare electronice cu un efort minim și fără a fi nevoie de dezvoltări software sau intervenții ale programatorilor. Editorul de formulare permite crearea de formulare standard sau complexe (multi-view) în mod vizual, grafic, prin simple operații de drag & drop.
Transformare digitală
Dynamic DOX® facilitează tranziția digitală și modernizarea organizațiilor prin trecerea de la procese și proceduri nestructurate, la procese digitale optimizate, de la informații greu accesibile, la informații digitale disponibile imediat.
Dashboard – centralizarea sarcinilor de lucru și a procedurilor inițiate
Tabloul de bord aduce la un loc tot ceea ce se întâmplă și este relevant pentru fiecare utilizator în parte. Toate procesele operaționale pe care le-a inițiat sunt, precum și sarcinile în lucru sunt disponibile într-un singur ecran. În acest fel, ai acces imediat la situația tuturor sarcinilor active, a solicitărilor care sunt încă în așteptare, precum și a proceselor finalizate pe care le-ai inițiat anterior.
Editor fluxuri de lucru
Dynamic DOX® a fost conceput pentru oameni, astfel încât totul să fie cât mai simplu de învățat și utilizat și să ascundă de utilizatori detaliile tehnice complexe. Cu ajutorul instrumentelor vizuale de proiectare a fluxurilor de lucru poți configura procese operaționale prin operații simple de drag & drop a unor elemente predefinite.
Editor de formulare
Folosind designerul de formulare, pot fi create orice tip de formulare electronice cu un efort minim și fără a fi nevoie de dezvoltări software sau intervenții ale programatorilor. Editorul de formulare permite crearea de formulare standard sau complexe (multi-view) în mod vizual, grafic, prin simple operații de drag & drop.
Beneficii
Dynamic DOX® este o platformă inteligentă care a fost concepută pentru a simplifica munca și viața oamenilor, oferind mai multă sistematizare și eficiență și ascunzând de utilizatori detaliile tehnice complexe.
Eficiență operațională
Cu ajutorul Dynamic DOX® reduci dramatic timpul pierdut cu procese și sarcini organizaționale, cum ar fi inițierea și aprobarea cererilor, informări privind starea lor, raportarea, auditul sau accesarea diferitelor informații stocate. Acest lucru îmbunătățește considerabil productivitatea și aduce cu sine importante economii de timp și de bani.
Familiar și ușor de utilizat
Interfața Dynamic DOX® este intuitivă și a fost creată astfel încât să fie cât mai simplu posibil de folosit. Interfața cu utilizatorul apelează la tipare familiare și instrumente cunoscute pentru a fi ușor de recunoscut și asimilat de către utilizatori. Singurul instrument de care este nevoie pentru a accesa platforma este un browser web standard.
Informații disponibile imediat
Nu mai pierde timp pentru a afla stadiul unei cereri de achiziție, a unei solicitări de informații sau pentru a afla în ce etapă este procesul de aprobare a contractului unui client. Cu Dynamic DOX®, toate aceste informații sunt disponibile imediat.
Fără dezvoltare software. Proiectare vizuală
Instrumentele intuitive de design vizual permit utilizatorilor să implementeze rapid noi procese operaționale, fără a fi nevoie de dezvoltare software sau cunoștințe tehnice. Numeroasele opțiuni de configurare oferă o flexibilitate excelentă în ceea ce privește gama de scenarii pentru care poate fi utilizată platforma.
Adaptabilitate
Modificări inerente ale regulilor sau proceselor operaționale pot fi implementate rapid de utilizatori, fără a fi nevoie de consultanți speciali sau de dezvoltatori de software.
Scalabilitate. Crește odată cu organizația
Dynamic DOX® se extinde și crește împreună cu organizația, astfel că poate acomoda un număr variabil de procese operaționale. Poți începe imediat să utilizezi platforma pentru unul sau mai multe procese critice și apoi să o extinzi și să implementezi altele. Pot fi adăugate procese noi sau eliminate altele cu ușurință, fără întreruperi în activitatea curentă și fără a afecta procesele existente.
Extensibilitate și interoperabilitate
Dynamic DOX® poate fi integrat cu sistemele sau platformele informatice existente sau cu sisteme externe și, de asemenea, poate fi personalizat pentru a satisface chiar și nevoile cele mai specifice.
GDPR. Controlul riscurilor legale și de conformitate
Dynamic DOX® este instrumentul de care ai nevoie pentru a implementa cerințele Regulamentului European de Protecție a Datelor Personale (GDPR CE 679 / 2016). Indiferent dacă este vorba despre o reglementare legală, despre conformitate internă sau asigurarea calității, poți utiliza Dynamic DOX® pentru a fi sigur că efortul tău de conformitate nu este dublat și că organizația respectă toate reglementările și standardele în vigoare.
Prietenos cu mediul
Prin înlocuirea proceselor bazate pe hârtie cu procese digitale, Dynamic DOX® ajută compania sau instituția să își reducă amprenta asupra mediului.
Despre noi
Dynamic DOX® este un produs al Essensys Software.
Essensys este un furnizor premium de soluții software și servicii end-to-end. Pe lângă web, cloud și mobile, portofoliul nostru de servicii include și GIS. O îmbinare strategică de competențe tehnice care ne oferă o poziție privilegiată în piață, fiind printre puținii furnizori de software care pot oferi soluții integrate ce cuprind aplicații mobile, cloud și GIS.
Cu o experiență excelentă la nivel național și internațional, Essensys Software furnizează soluții software de complexitate ridicată pentru unele dintre cele mai mari companii din lume.
Asistență tehnică
Suport local în limba română
Dynamic DOX® este creat și dezvoltat în România de o echipă de specialiști cu o experiență vastă în dezvoltarea de soluții software personalizate și produse inovatoare pentru diverse domenii de activitate. Dacă întâmpinați dificultăți în utilizarea Dynamic DOX® sau aveți nevoie de suport în configurarea platformei, echipa noastră este disponibilă pentru a vă ajuta la fiecare pas.
Solicită un demo gratuit și află cum te poate ajuta Dynamic DOX®
- Vezi o imagine completă asupra funcționalităților platformei
- Afli ce procese poți digitaliza în organizația ta
- Descoperi cel mai potrivit modul de funcționalități pentru organizația ta
Completează formularul de mai jos și te vom contacta în cel mai scurt timp pentru a programa o discuție.
Contact
Partenerul tău pentru transformare digitală
Bulevardul Iancu de Hunedoara 8, etajul 5, sector 1, București, România
+40 212 244 000
office@dynamic-dox.com